Pacienti imajo posebne pravice, ko gre za zobozdravstveno oskrbo, vključno z informirano privolitvijo, zasebnostjo in zaupnostjo, spoštovanjem in dostojanstvom, dostopom do informacij, kakovostno oskrbo in varnostjo, zavrnitvijo zdravljenja, preglednimi cenami, pritožbami in pravnimi sredstvi, neprekinjenostjo oskrbe in nujno oskrbo. .
Te pravice se na splošno uveljavljajo s poklicnimi standardi, etiko in včasih s posebnimi zakoni ali predpisi v določeni regiji ali državi.
Pacienti bi morali biti seznanjeni s temi pravicami in čutiti moč, da se o morebitnih pomislekih ali vprašanjih pogovorijo s svojimi zobozdravniki.
Tukaj so vaše pravice, da razmišljate o tem, kdaj se odpravljate v drugo državo zaradi zobozdravstvene oskrbe:
Imate pravico vedeti vse podrobnosti o svojem zdravljenju, preden nanj pristanete. To vključuje, kaj počne, koliko stane in kaj bi lahko šlo narobe.
Pravico imate do dobre oskrbe, ne glede na to, kje jo dobite. Kraj, kjer se zdravite, mora biti čist, varen in profesionalen.
Pravico imate vedeti, da so ljudje, ki vas zdravijo, usposobljeni, licencirani ter imajo izkušnje in znanje za opravljanje dela.
Pred zdravljenjem in po njem imate pravico do vpogleda v svojo dokumentacijo, vključno z zobozdravstvenim kartonom.
Vaša zasebnost in osebni podatki morajo biti varni in zaupni.
Imate pravico do pritožbe ali prositi za pomoč, če niste zadovoljni s svojo oskrbo.
Vedeti morate, kako skrbeti za zobe po zdravljenju in kam se obrniti po pomoč, če imate težave.
Vedeti morate, koliko boste morali plačati in kaj lahko storite, če z oskrbo niste zadovoljni.
Vedeti morate, s kakšnimi tveganji se lahko soočite, ko potujete zaradi zobozdravstvene oskrbe, kot so jezikovne ovire ali različne zdravstvene prakse.
Imeti morate načrt za nujne primere ali nepričakovane dogodke. Vedeti morate, kako dobiti zdravstveno oskrbo v državi, ki jo obiščete, in ko greste domov.
Preden se odpravite na dentalni turizem, dobro raziščite kraj, kamor se odpravljate, in ljudi, ki vas bodo zdravili. Pred potovanjem in po njem se posvetujte z zobozdravnikom ali drugim zdravstvenim delavcem, da zagotovite ustrezno oskrbo.
Varstvo pacientovih pravic v zdravstvu je ključnega pomena in vključuje več izzivov in premislekov. Nekateri ključni izzivi vključujejo ohranjanje zaupnosti pacientov v digitalni dobi, pridobivanje informiranega soglasja, obravnavanje razlik pri dostopu do zdravstvenih storitev ter spoštovanje različnih okolij in vrednot pacientov.
Drugi izzivi vključujejo uravnoteženje bolnikove avtonomije z medicinskim strokovnim znanjem in etičnimi vidiki, obravnavo oskrbe ob koncu življenja in spoštovanje predhodnih navodil bolnikov, spoštovanje pravnih okvirov in etičnih smernic, zagotavljanje varnosti in celovitosti podatkov o bolnikih, opolnomočenje bolnikov, da razumejo svoje pravice in zagovarjanje samih sebe ter spodbujanje učinkovite komunikacije med izvajalci zdravstvenih storitev in bolniki.
Za reševanje teh izzivov je potreben večplasten pristop, ki vključuje politike zdravstvenega varstva, izobraževanje, etične smernice, tehnološki napredek in nenehna prizadevanja za spodbujanje na bolnika osredotočene oskrbe.
Besedilo pojasnjuje, da so pravice pacientov zaščitene z različnimi pravnimi okviri in mednarodnimi predpisi, katerih cilj je varovanje njihovega dobrega počutja, zasebnosti in avtonomije. Splošna deklaracija človekovih pravic (UDHR) in Mednarodni pakt o ekonomskih, socialnih in kulturnih pravicah (ICESCR) priznavata pravico do zdravja, ki vključuje dostop do zdravstvene oskrbe in zdravstvenih storitev.
Svetovna zdravstvena organizacija (WHO) ima pomembno vlogo pri določanju globalnih zdravstvenih politik in standardov. Pravice pacientov ščiti več ključnih pravnih okvirov, vključno z listino o pravicah pacientov, HIPAA, ECHR in UNCRPD.
Pacienti imajo pravico biti obveščeni o svojem zdravstvenem stanju, možnostih zdravljenja, tveganjih in možnih izidih, preden privolijo v kateri koli medicinski poseg.
Pacienti imajo tudi pravico do zasebnosti glede svoje zdravstvene kartoteke in informacij, dostopa do zdravstvenih storitev brez diskriminacije na podlagi dejavnikov, kot so rasa, spol, vera ali ekonomski status, ter pravico do zavrnitve zdravljenja, razen v primerih, ko to predstavlja nevarnost za njihovega življenja ali drugih.